Leadership Workshops: nuestro proceso paso a paso
Desde la primera llamada hasta el informe de seguimiento, cada etapa está diseñada para que el taller encaje con la realidad de tu equipo.
Cómo funciona, en detalle
Muchos talleres de liderazgo se venden como productos cerrados: compras un paquete, te sientas cuatro horas y te vas con un certificado. Nosotros hacemos lo contrario. Cada taller se construye alrededor de los problemas reales que tu equipo tiene hoy, no de un temario genérico que servía para otra empresa el mes pasado.
El proceso tiene cinco fases claras. Cada una tiene un entregable concreto y un plazo definido para que sepas exactamente qué esperar y cuándo.
1. Conversación inicial (30 minutos, gratis)
Hablamos por videollamada o teléfono contigo y, si es posible, con una persona más de tu equipo. Queremos entender tres cosas: qué problema de liderazgo os frena ahora mismo, cuántas personas participarían y qué habéis probado antes. No es una llamada de ventas. Si después de escucharte creemos que un taller no es lo que necesitáis, te lo decimos y te sugerimos alternativas.
2. Diagnóstico breve (3 a 5 días laborables)
Enviamos un cuestionario anónimo de 12 preguntas a los participantes del futuro taller. Tarda unos 8 minutos en completarse. Las preguntas miden tres dimensiones: claridad de rol, calidad de las conversaciones difíciles y capacidad de toma de decisiones en grupo. Con las respuestas elaboramos un informe de 2 páginas que compartimos contigo antes de diseñar nada.
Este paso es importante porque nos permite detectar desajustes que no siempre se ven desde la dirección. En más de una ocasión, el problema que nos describía el responsable de equipo era distinto al que aparecía en el cuestionario.
3. Diseño del taller (5 a 7 días laborables)
Con el informe del diagnóstico en la mano, diseñamos la sesión. Elegimos entre nuestros 14 módulos de ejercicios los que mejor encajan con vuestras necesidades y los adaptamos con ejemplos del sector de tu empresa. Preparamos un documento de 1 página con la estructura del taller, los objetivos medibles y la logística, y te lo enviamos para que lo apruebes o pidas cambios.
Si el taller es presencial en Valencia, nosotros nos encargamos de reservar la sala (tenemos acuerdos con tres espacios en el centro de la ciudad). Si prefieres hacerlo en vuestras oficinas o en formato online, nos adaptamos sin problema.
4. Sesión de taller (3,5 a 4 horas)
El día del taller, una de nuestras facilitadoras llega 30 minutos antes para preparar el espacio. La sesión sigue siempre esta estructura: 15 minutos de contexto y reglas del juego, dos bloques de 75 minutos de trabajo práctico con una pausa de 15 minutos entre ellos, y 20 minutos finales donde cada participante escribe su compromiso de acción personal.
Los ejercicios varían según el taller. En el de comunicación directa, por ejemplo, hacemos role-plays grabados en vídeo que luego revisamos en grupo. En el de toma de decisiones, trabajamos con datos reales (anonimizados si es necesario) de la empresa.
Cada participante se lleva una ficha resumen de 1 página con las técnicas trabajadas y su compromiso de acción.
5. Seguimiento (2 semanas después)
Catorce días después del taller, enviamos un cuestionario de seguimiento a los participantes y, opcionalmente, a sus equipos directos. Medimos si han aplicado al menos una técnica nueva y qué impacto han notado. Compilamos los resultados en un informe breve que compartimos contigo.
Si menos del 60 % de los participantes ha aplicado lo aprendido, ofrecemos una sesión de refuerzo de 90 minutos sin coste adicional. Esto ha ocurrido en 3 de los 47 talleres que hemos impartido desde 2021, y en los tres casos la sesión de refuerzo solucionó el problema.
Qué nos diferencia de otros formatos
No usamos diapositivas con listas de bullet points. La teoría que necesitamos la explicamos en 10 o 15 minutos, y el resto del tiempo los participantes practican. Creemos que un manager aprende a dar feedback difícil dándolo, no leyendo sobre ello.
Tampoco trabajamos con grupos de más de 20 personas. Con más gente, los ejercicios de rol pierden profundidad y la facilitadora no puede dar atención individual. Si tu equipo es más grande, dividimos en dos sesiones.
El compromiso de acción que cada participante escribe al final no es un ejercicio simbólico. Lo recogemos, lo digitalizamos y se lo reenviamos a cada persona junto con el cuestionario de seguimiento a las dos semanas. Así es difícil olvidarse de lo pactado.
Nuestras facilitadoras han trabajado dentro de empresas, no solo como consultoras externas. Marta fue directora de personas en una empresa de software de 120 empleados durante seis años. Lucía lideró el departamento de formación interna de un grupo hospitalario. Esa experiencia marca la diferencia cuando un participante dice "eso en mi empresa no funcionaría": saben de qué habla porque han estado ahí.
Preguntas frecuentes sobre el proceso
¿Puedo asistir como observador al taller de mi equipo?
Depende. Si eres el responsable directo de los participantes, tu presencia puede inhibirlos en los ejercicios de feedback. En ese caso, te recomendamos que participes en una sesión separada o que te incorpores solo en los últimos 20 minutos para escuchar los compromisos de acción. Lo hablamos en la conversación inicial y decidimos juntos.
¿Qué pasa si alguien de mi equipo no quiere participar?
No obligamos a nadie. Un participante que está en el taller a la fuerza contamina la dinámica del grupo. Si hay resistencias, podemos hacer una breve sesión informativa de 15 minutos antes del taller para explicar qué se va a hacer y qué no, y dejar que cada persona decida.
¿Los talleres online funcionan igual de bien que los presenciales?
Funcionan bien, pero son diferentes. Online trabajamos con salas de Zoom divididas en parejas para los role-plays, y usamos herramientas colaborativas como Miro para los ejercicios de análisis. La sesión dura lo mismo, pero incluimos dos pausas en lugar de una. Los resultados del cuestionario de seguimiento son comparables en ambos formatos.
¿Cuánto tiempo pasa entre la primera llamada y el taller?
Entre 2 y 4 semanas, dependiendo de la disponibilidad de tu equipo para completar el cuestionario de diagnóstico y de la agenda de nuestras facilitadoras. Si tienes una urgencia (por ejemplo, un equipo recién fusionado que necesita empezar a funcionar ya), podemos comprimir el proceso a 10 días laborables.
¿Emitís factura y certificado?
Sí. Emitimos factura con IVA y, si lo necesitas, un certificado de asistencia para cada participante con las horas y los contenidos trabajados. Muchas empresas lo utilizan para justificar horas de formación ante la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (Fundae), aunque la gestión de la bonificación corre por cuenta de la empresa.
¿Listo para empezar?
La conversación inicial es gratuita y dura 30 minutos. Cuéntanos qué necesita tu equipo y te decimos si podemos ayudar.
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